JackpotCity

Bonus Code: nicht nötig
Bewertung
8 / 10

Jackpotcity Casino Test und Erfahrungsbericht

Das Jackpotcity Casino wurde im Jahr 2014 gegründet und ist ein Teil der CityViews Gruppe, womit das Online Portal für Glücksspiel noch zu den Newcomern in der Branche zählt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf der Mittelmeerinsel Malta, womit das Jackpotcity Casino von der Malta Gaming Authority lizenziert und reguliert wird. Diese werthaltige EU-Lizenz sorgt bei den Spielern für ein seriöses und sicheres Spielumfeld. Betrug oder Abzocke ist demnach im Jackpotcity Casino nicht zu befürchten. Wir hatten den Glücksspiel Betreiber auf dem Prüfstand und berichten in unserem nachfolgenden umfangreichen Test über alle wichtigen Details rund um den Betreiber. Darüber hinaus haben wir die einzelnen Testkategorien mit unserem bewährten Punktesystem bewertet, womit Du Dir einen besseren Überblick verschaffen kannst. Neben dem Spielangebot haben wir uns zum Beispiel die Zahlungsmodalitäten oder das Willkommensangebot genauer angesehen. Zudem gehören die Rubriken Usability und Design oder Limits und Auszahlungsschlüssel zu unserem Test.

Das Spielangebot im Jackpotcity Casino: 90 Punkte

Für die meisten Spieler gehört die Testkategorie „Spielangebot“ zu den ausschlaggebenden Punkten, wenn es darum geht, sich bei einem Online Casino als Neukunde zu registrieren. Aus diesem Grund stand diese Rubrik zuerst in unserer Testanalyse auf dem Prüfstand. Während unserer Recherchen präsentierte sich das Jackpotcity Casino mit über 500 Casino Spielen. Das Glücksspiel Unternehmen arbeitet mit dem Software Hersteller Microgaming zusammen, das sich im Laufe der Jahre einen hervorragenden Ruf in der Entwicklung von Online Slots erarbeitet hat. Aus diesem Grund hat sich das Jackpotcity Casino auf die Spielautomaten konzentriert und offeriert in diesem Bereich mehr als 300 verschiedene Spiele. Hierzu gehören neben den klassischen- sowie den modernen Video Slots ebenfalls die progressiven Jackpot Slots, die zum Teil mit Millionengewinnen auf Dich warten.

Mit einer Auswahl an unterschiedlichen Blackjack- oder Roulette Varianten sorgt das Jackpotcity Casino ebenfalls für die Fans der klassischen Tischspiele. Das Portfolio dieses Betreibers insgesamt recht umfangreich, so dass hier jeder Spieler das bevorzugte Game sicherlich finden wird. Mit verschiedenen Versionen von Video Poker sowie Craps rundet der Glücksspiel Betreiber sein Spielangebot ab.

Live Casino Erfahrungen im Jackpotcity Casino
Der Echtzeitbereich im Jackpotcity Casino präsentierte sich während unserer Recherchen mit einer exzellenten Auswahl an Live-Dealer Spielen. Blackjack-, Roulette- und Baccarat Liebhaber werden in diesem Bereich des Betreibers voll auf ihre Kosten kommen. Die Live-Dealer überzeugten mit einem professionellen und freundlichen Auftreten und sorgen für eine authentische Casino Atmosphäre. Obwohl sich die angebotenen Spiele in hervorragender Qualität gezeigt haben, wäre eine umfangreichere Auswahl wünschenswert. Mit Blackjack, Roulette und Baccarat kann sich das Jackpotcity Casino in der Rangliste keinen Platz unter den besten 10 sichern. Wir hatten bereits Glücksspiel Betreiber auf dem Prüfstand, die sich mit einem weitaus breiteren Angebot in dieser Rubrik präsentierten. Aus diesem Grund vergeben wir für die Kategorie Spielangebot im Jackpotcity Casino 90 von 100 möglichen Punkten.

Das Bonusangebot im Jackpotcity Casino: 95 Punkte

Neue Kunden haben im Jackpotcity Casino die Chance, sich einen Willkommensbonus in Höhe von 400 Prozent, bis zu 1.600 Euro zu sichern. Das Besondere an diesem Angebot ist, dass sich dieser Einzahlungsbonus auf die ersten 4 Deposits erstreckt. Damit hast Du die Möglichkeit, für die ersten vier Kontokapitalisierungen jeweils 100 Prozent, bis zu 400 Euro zusätzliches Spielguthaben zu kassieren. Falls Du von diesem Angebot profitieren möchtest, ist die Registrierung eines neuen Spielkontos nötig. Solltest Du Dich bereits zu einem früheren Zeitpunkt bei Jackpotcity registriert haben, bist Du nicht erneut für die Inanspruchnahme des Bonusangebotes für Neukunden berechtigt. Sobald die Neukundenanmeldung vollständig abgeschlossen wurde, kann im persönlichen Kundenbereich die erste qualifizierende Einzahlung vorgenommen werden, um das Willkommensangebot zu aktivieren. Ein spezieller Bonuscode wird nicht benötigt, um in den Genuss dieses Einzahlungsbonus zu kommen.

Den Jackpotcity Casino Bonus voll ausschöpfen
Als Neukunde kannst Du Dir im Jackpotcity Casino für die ersten 4 qualifizierenden Einzahlungen einen attraktiven Willkommensbonus in Höhe von bis zu 1.600 Euro sichern. Eine Aktivierung des Einzahlungsangebots muss innerhalb von 7 Tagen nach der Registrierung erfolgen. Nach Ablauf dieses Zeitraumes verfällt der Willkommensbonus und kann nicht mehr beansprucht werden. Um das Bonusangebot im Jackpotcity Casino voll ausschöpfen zu können, musst Du 4 Einzahlungen mit einem Betrag in Höhe von jeweils 400 Euro vornehmen. In diesem Fall steht Dir insgesamt ein Startkapital in Höhe von 3.200 Euro zur Verfügung. Eine bestimmte Zahlungsmethode schreibt Dir das Online Casino nicht vor, so dass Du Deinen bevorzugten Zahlungsdienstleister auf dem Portfolio des Glücksspiel Betreibers wählen kannst.

Die Bonusbedingungen im Jackpotcity Casino
Solltest Du bis hierher sämtliche Konditionen wie oben beschrieben vorgenommen haben, steht Dir jetzt ein sattes zusätzliches Spielguthaben zur Verfügung. Wir fassen die Bestimmungen für die Aktivierung des Willkommensangebots im Jackpotcity Casino noch einmal zusammen:

  • Neues Spielkonto im Jackpotcity Casino eröffnen
  • Innerhalb von 7 Tagen ein Deposit hinterlegen
  • Es wird kein Bonuscode benötigt
  • Zahlungsmethode ist frei wählbar

Sobald Du eine qualifizierende Kontokapitalisierung vorgenommen hast, schreibt Dir der Glücksspiel Betreiber Deinen Bonusbetrag automatisch gut. Bevor Du eine Auszahlung im Jackpotcity Casino beantragen kannst, musst Du die Bonusbestimmungen erfüllen, welche der Anbieter an das Willkommensangebot geknüpft hat. Diesbezüglich schreibt der Glücksspiel Betreiber eine 50-fache Umsetzung des Bonusbetrages im Glücksspiel Bereich vor. Insgesamt steht Dir zum Freispielen des Bonusbetrages ein Zeitraum von 2 Monaten zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Frist verfallen sowohl der Bonusbetrag sowie sämtliche damit erzielten Gewinne. Achte auf die verschiedenen Wertigkeiten der Spiele. Es werden ausschließlich die Umsätze zu 100 Prozent berechnet, die mit den Online Slots, Rubbellosen und Keno erzielt wurden. Wir fanden das Willkommensangebot im Jackpotcity Casino sowie die Bonusbedingungen fair und moderat und vergeben 95 von 100 möglichen Punkten.

Usability und Design im Jackpotcity Casino: 90 Punkte

Das Jackpotcity Casino bietet Dir eine Download sowie eine Flash Version des Spielangebots an. Sämtliche Online Slots sowie die Video Poker Varianten sind im Flash Casino spielbar, so dass ein Software Download nicht zwingend erforderlich ist. Tischspiel Liebhaber müssen allerdings die Casinosoftware herunterladen. Insbesondere das Live Casino sollte bevorzugt mit der Download Version vom Jackpotcity Casino genossen werden. In Bezug auf das Casinodesign hat sich das Jackpotcity Casino für eine moderne Aufmachung entschieden. Die Funktionsleiste ermöglich ein einfaches Auffinden der bevorzugten Spiele.
Wie sich im Test gezeigt hat, kannst Du die meisten Spiele im Jackpotcity Casino im Spielgeldmodus ausprobieren. Auf dieser Weise kannst Du Dich risikolos mit den Spielregeln und den Funktionen der Games vertraut machen, ehe Du Dich für einen Echtgeldeinsatz entscheidest. Eine Navigation ist bei diesem Betreiber intuitiv möglich. Selbst weniger erfahrene Online Casino Fans werden keinerlei Probleme haben, sich bei diesem Online Casino zurecht zu finden. Wir konnten uns von der Qualität der Casino Software überzeugen und vergeben 90 von 100 möglichen Punkten.

Der Anmeldevorgang im Jackpotcity Casino: 100 Punkte

Falls Du Dich im Jackpotcity Casino registrieren möchtest, benötigst Du keine speziellen Vorkenntnisse. Mit einem Klick auf die Schaltfläche „Anmelden“ öffnet sich das Login-Menü. Für die Neukundenanmeldung klickst du auf den Button mit der Aufschrift „Sie haben kein Benutzerkonto? Registrieren“, womit sich das Anmeldeformular öffnet. Hier werden in drei Schritten Deine persönlichen Daten wie zum Beispiel Name, Anschrift oder Geburtsdatum hinterlegt, womit die Anmeldung als Neukunde im Jackpotcity Casino bereits abgeschlossen ist. Ab diesem Zeitpunkt räumt dir der Betreiber einen Zeitraum von 7 Tagen ein, um von dem Willkommensbonus mit einer qualifizierenden Einzahlung zu profitieren. Wir konnten uns im Test davon überzeugen, dass eine Registrierung im Jackpotcity Casino kostenlos und ohne Probleme möglich ist. Wir vergeben für die Kategorie Anmeldevorgang im Jackpotcity Casino 100 von 100 möglichen Punkten.

Die Zahlungsmodalitäten im Jackpotcity Casino: 90 Punkte

Im Jackpotcity Casino stehen dir eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten für die Ein- und Auszahlungen zur Verfügung. Wie sich im Test herausgestellt hat, wurde der Mindesteinzahlungsbetrag vom Betreiber auf 10 Euro festgelegt. Das Jackpotcity Casino gewährleistet einen hohen Sicherheitsstandard. Sämtliche finanziellen Transaktionen werden bei diesem Online Casino Betreiber verschlüsselt vorgenommen, so dass Deine sensiblen Kundendaten bei der Ein- und Auszahlung geschützt werden. Darüber hinaus werden im Jackpotcity Casino ausschließlich seriöse Zahlungsdienstleister angeboten. Bei den Zahlungsmethoden, die für eine Kontokapitalisierung offeriert werden, handelt es sich um

  • VISA- und MasterCard
  • Giropay
  • Sofortüberweisung
  • Skrill
  • Neteller
  • Entropay
  • Überweisung
  • Paysafecard
  • Citadel

Der amerikanische eWallet Zahlungsdienstleister Paypal steht derzeit im Portfolio vom Jackpotcity Casino nicht zur Verfügung. Zusätzliche Gebühren fallen bei einer Einzahlung bei diesem Betreiber nicht an.

Auszahlungen im Jackpotcity Casino
Bevor Deine erste Auszahlung vom Jackpotcity Casino transferiert wird, ist der Betreiber im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen dazu verpflichtet, Deine Identität zu überprüfen und Deine Adresse zu verifizieren. Hierfür steht Dir die Möglichkeit zur Verfügung, eine Kopie Deines Personalausweises sowie die Kopie einer aktuellen Telefon- oder Gasrechnung an das Jackpotcity Casino zu übermitteln. Die Transaktionsdauer ist von der gewählten Zahlungsmethode abhängig und kann bei einer Banküberweisung mehrere Tage in Anspruch nehmen. Eine Auszahlung wird vom Betreiber ausschließlich mit derselben Methode vorgenommen, die bereits für ein Deposit genutzt wurde. Zur Auswahl stehen Dir für eine Auszahlung die reguläre Banküberweisung, Skrill und Neteller sowie die Kreditkartenzahlungen VISA- und MasterCard. Sämtliche Zahlungsmethode können kostenlos für eine Auszahlung genutzt werden. Wir vergeben für die Kategorie Zahlungsmodalitäten im Jackpotcity Casino 90 von 100 möglichen Punkten.

Seriosität und Sicherheit im Jackpotcity Casino: 100 Punkte

Das Jackpotcity Casino agiert mit einer gültigen Konzession von der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz unterliegt strengen Vorschriften und Regularien, insbesondere in Bezug auf das Datenschutz-, Glücksspiel- und Jugendschutzgesetz. Bei Verstößen kann es zu empfindlichen Geldbußen kommen oder zum Entzug der Lizenz führen. Mit dieser EU-wertigen Konzession sorgt der Betreiber für ein seriöses Spielumfeld und kann seine Dienstleistungen legal in Deutschland anbieten.
Deine persönlichen Kundendaten werden im Jackpotcity Casino im Rahmen des Datenschutzgesetzes geschützt. Der Betreiber arbeitet mit einer SSL-Verschlüsselung, die mit den modernsten Sicherheitstechniken ausgestattet ist. Damit wird eine sichere Übermittlung der sensiblen Kundendaten gewährleistet. Darüber hinaus sorgt das Jackpotcity Casino für ein faires Spiel. Der Zufallsgenerator wird in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Institutionen überprüft, so dass eine Manipulation ausgeschlossen werden kann. Wir vergeben für die Kategorie Seriosität und Sicherheit im Jackpotcity Casino 100 von 100 möglichen Punkten.

Der Kundenservice im Jackpotcity Casino: 80 Punkte

Kundenfreundlichkeit wird im Jackpotcity Casino großgeschrieben. Dies spiegelt sich mit einem Blick auf den Kundenservice deutlich wider. Bei Problemen oder Fragen rund um das Kundenkonto bei diesem Betreiber hast Du die Möglichkeit, im FAQ-Bereich nach Antworten zu suchen. Hier zeigt sich allerdings die erste Schwäche, denn das Unternehmen für Glücksspielangebote hat den Hilfe Bereich nicht in deutscher Sprache verfasst, sondern präsentiert den FAQ-Bereich in englischer Sprache. Wer diese Sprache nicht versteht, hat die Möglichkeit, die Mitarbeiter des Kundendienstes persönliche zu kontaktieren. Für eine Kontaktaufnahme zu den Kundendienstmitarbeitern werden Dir die Medien

  • Live Chat
  • Email über das Webformular
  • Postalisch: CityViews Group, Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta XBiex XBX1011, Malta

zur Verfügung gestellt.
Der Live Chat steht Dir während der üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung. Wie schon der FAQ-Bereich musst Du allerdings auch hier mit englischsprachigen Mitarbeitern rechnen. Außerhalb der Geschäftszeiten steht Dir der Email Support zur Verfügung, den Du über das Kontaktformular des Betreibers erreichst. Solltest Du Dich für dieses Medium entscheiden, musst Du mit einer Reaktionszeit von bis zu 24 Stunden rechnen. Während unserer Recherchen wurden sämtliche Anfragen individuell beantwortet. Mit vorgefertigten Standardantworten ist im Jackpotcity Casino nicht zu rechnen. Auf einen telefonischen Support verzichtet das Glücksspiel Unternehmen derzeit noch. Wir vergeben für die Kategorie Kundenservice im Jackpotcity Casino 80 von 100 möglichen Punkten.

Weitere Bonusangebote im Jackpotcity Casino: XX Punkte

Im Jackpotcity Casino werden nicht nur neue Kunden mit einem attraktiven Bonus für die ersten vier Einzahlungen begrüßt, sondern der Betreiber belohnt ebenfalls die Treue seiner Bestandskunden mit regelmäßig wechselnden Aktionen. Neben lukrativen Einzahlungsboni kannst Du Dir mit verschiedenen Promotionen Gratisspins für ausgewählte Online Slots sichern. Zusätzlich offeriert das Jackpotcity Casino einen VIP-Club, der für weitere attraktive Vorteile sorgt.

Der VIP-Club im Jackpotcity Casino
Mit der Registrierung im Jackpotcity Casino wirst Du automatisch zu einem VIP-Mitglied und sammelst mit jedem Echtgeldeinsatz Treuepunkte. Ab einer bestimmten Anzahl an Treuepunkten hast Du die Möglichkeit, diese im persönlichen Kundenbereich gegen Spielguthaben umzutauschen. Zusätzlich werden unterschiedliche Treuestufen angeboten. Je höher Deine Treuestufe, desto attraktiver werden die Vorteile im Jackpotcity Casino. Sobald Du 200 Treuepunkte gesammelt hast, kannst Du diese in Echtgeld umtauschen. Beachte, dass die gesammelten Treuepunkte lediglich über eine Gültigkeit von 90 Tagen verfügen. Nach Fristablauf verfallen die Punkte und können nicht mehr genutzt werden. Wir vergeben für die Kategorie weitere Bonusangebote im Jackpotcity Casino 90 von 100 möglichen Punkten.

Die mobile Anwendung im Jackpotcity Casino: 80 Punkte

Wie wir während unserer Recherchen feststellen konnten, wird Dir als mobiler Jackpotcity Casino Kunde sowohl eine spezielle Casino App für Android und iOS sowie eine Web App in modernem HTML5-Format angeboten. Somit sorgt der Glücksspiel Anbieter für Kompatibilität mit allen gängigen mobilen Betriebssystemen. Alles, was Du benötigst, um auf die mobilen Dienstleistungen des Betreibers zugreifen zu können, ist ein gängiges mobiles Endgerät sowie eine Internetverbindung. Leider ist das mobile Spielangebot nicht so umfangreich, wie das Portfolio der Desktop Version. Allerdings werden in regelmäßigen Abständen neue Games zum Angebot hinzugefügt.

Mobiler Service im Jackpotcity Casino
Die Qualität der mobile Spiele konnte uns im Test voll überzeugen. Mit einem Fingertipp werden die verschiedenen Spiele geöffnet und können mit hochauflösenden Grafiken und ohne störendes Ruckeln genossen werden. Mit Ladeverzögerungen ist bei einer stabilen Internetverbindung nicht zu rechnen. Wie sich im Test ebenfalls zeigte, ist die Bedienung der mobilen Webseite vom Jackpotcity Casino intuitiv möglich, so dass auch weniger affine mobile Casino Fans keine Probleme haben werden, sich zurecht zu finden. Wir vergeben für die Rubrik mobile Anwendung im Jackpotcity Casino XX von 100 möglichen Punkten.

Limits und Auszahlungsschlüssel im Jackpotcity Casino: 75 Punkte

Sowohl in Bezug auf die Limits sowie auf den Auszahlungsschlüssel im Jackpotcity Casino würden wir uns mehr Transparenz wünschen. Die Einsatzlimits musst Du für jedes Spiel einzeln herausfinden. Bei den Slots handelt es sich in der Regel zwischen einem Eurocent und mehreren hundert Euro. Die Höhe des Einsatzes ist in diesem Bereich von der Anzahl der Gewinnlinien abhängig, mit denen gespielt wird. An den Spieltischen kann ab 50 Eurocents Platz genommen werden. Maximale Einsätze liegen hier im 4-stelligen Bereich, womit sich das Jackpotcity Casino sowohl für die Gelegenheitsspieler sowie für die High Roller eignet.
Eine Angabe von einem durchschnittlichen Auszahlungsschlüssel konnten wir während unserer Recherchen nicht entdecken. Aufgrund unserer Erfahrungen mit dem Software Hersteller Microgaming darfst Du im Jackpotcity Casino allerdings mit einer durchschnittlichen Quote von rund 96 Prozent rechnen. Wir vergeben für die Kategorie Limits und Auszahlungsschlüssel im Jackpotcity Casino 75 von 100 möglichen Punkten.

Unser Fazit: Sprachliche Hürden im Jackpotcity Casino

In den meisten Testkategorien konnte uns das Jackpotcity Casino während unserer Recherchen überzeugen. Das Spielangebot, von Microgaming bereitgestellt, präsentierte sich mit über 500 verschiedenen Games sehr umfangreich und vielfältig. Wie die meisten anderen Online Glücksspiel Betreiber hat sich auch das Jackpotcity Casino auf die Online Slots fokussiert. In diesem Bereich findest Du mehr als 300 Spielautomaten. Als Neukunde darfst Du Dich auf einen attraktiven Einzahlungsbonus in Höhe von bis zu 1.600 Euro für die ersten 4 Einzahlungen mit moderaten und fairen Bedingungen freuen. Deine Casino Ein- und Auszahlungen werden verschlüsselt vorgenommen, so dass unberechtigte Dritte keinerlei Zugriff auf Deine persönlichen Daten haben.
Punktabzug mussten wir in den Kategorien Limits und Auszahlungsschlüssel vornehmen. Hier würden wir uns mehr Transparenz wünschen. Eine weitere Schwäche im Jackpotcity Casino konnten wir im Bereich des Kundensupports aufdecken. In dieser Kategorie wird hauptsächlich in englischer Sprache gearbeitet. Dennoch vergeben wir eine gute Gesamtnote mit insgesamt 90 Punkten.

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