LaFiestaCasino

La Fiesta Casino Test und Erfahrungsbericht

Das La Fiesta Casino ist eine 100-prozentige Tochter des Unternehmens Domiseda & Partners s.r.o. mit Sitz in der Slowakei. Betrieben wird das La Fiesta Casino von der Equinox Dynamic N.V, die ihren Hauptsitz auf Curacao hat. Das Online Casino Portal agiert mit einer gültigen Glücksspiel Lizenz von der zuständigen Behörde aus Curacao. Zwar handelt es sich hierbei nicht um die begehrte EU-Lizenz, dennoch ist bei diesem Glücksspiel Betreiber nicht mit Betrug oder Abzocke zu rechnen. Ein Indiz für die Seriosität des Betreibers ist zum Beispiel im Spielportfolio zu finden. Das La Fiesta Casino arbeitet mit einer Reihe von seriösen Software Herstellern zusammen. Wir hatten das La Fiesta Casino auf dem Prüfstand und haben unseren nachfolgenden ausführlichen Testbericht mit unserem bewährten Punktesystem bewertet, so dass Du auf einen Blick erkennen kannst, wo die Stärken und die Schwächen des Online Casinos zu finden sind.

Das Spielangebot im La Fiesta Casino: 99 Punkte

Die erste Kategorie, welche wir im Rahmen unserer Testanalyse auf dem Prüfstand hatten, gehört das Spielangebot im La Fiesta Casino. Während unserer Recherche präsentierte sich der Glücksspiel Betreiber mit einem äußerst vielfältigen und attraktiven Spielportfolio. Wie sich im Test zeigte, verlässt sich das La Fiesta Casino ausschließlich auf Software aus etablierten Hersteller Häusern. Hierzu gehören renommierte Unternehmen wie Net Entertainment, Betsoft Gaming, NextGen, Fugaso, Booming, Playson, Play `n Go oder GS. Über 600 verschiedene Spiele erwarten Dich im Portfolio dieses Betreibers. Wie die meisten anderen Online Casinos hat sich das La Fiesta Casino ebenfalls auf die Online Slots. In diesem Bereich darfst Du Dich auf Titel wie zum Beispiel Hugo 2, Book of Dead, Crystal Land, Gonzo`s Quest oder Gods Tempel freuen. Von den klassischen 3-Walzen Slots über die modernen Video Spielautomaten bis hin zu den progressiven Jackpot Spielen sind im Spielangebot vom La Fiesta Casino alle beliebten Spiele vorhanden.

Auf die Liebhaber der klassischen Tischspiele wartet im La Fiesta Casino ebenfalls ein umfangreiches Angebot. In diesem Bereich darfst Du Dich auf eine Vielzahl unterschiedlicher Variationen der Klassiker Blackjack, Baccarat oder Roulette freuen. Ebenfalls im Portfolio vorhanden sind einige Varianten Poker. Hierzu gehören neben Carribean Studd ebenfalls Texas Hold`em oder Caravan Poker. Mit einer Reihe von Video Poker Games sowie Keno und verschiedenen Arcade Spielen wird das Spielportfolio vom La Fiesta Casino abgerundet.

Live Casino Erfahrungen im La Fiesta Casino
Obwohl wir in der Casino Lobby während unserer Recherchen im La Fiesta Casino keinen eigenen Live Casino Bereich anbietet, müssen auf Spiele im Echtzeitbereich mit echten Live Dealern nicht verzichtet werden. Wie sich während unserer Testphase herausstellte, befinden sich die Live Spiele, wozu einige Variationen von Blackjack, Poker, Baccarat und Roulette gehören, in der Rubrik „Tischspiele“. Die Live Spiele stammen von dem Software Provider Extreme Gaming. Das Unternehmen ist für professionelle Dealer und eine authentische Casino Atmosphäre bekannt. Aufgrund der Tatsache, dass die Live Spiele im La Fiesta Casino keine eigene Kategorie erhalten haben, musste wir im Test einen Punktabzug vornehmen. Für die Kategorie Spielangebot im La Fiesta Casino vergeben wir 99 von 100 möglichen Punkten.

Das Bonusangebot im La Fiesta Casino: 100 Punkte

Das La Fiesta Casino gehört zu den wenigen Glücksspiel Betreibern im Internet, das neuen Kunden einen No Deposit Bonus in Höhe von 10 Euro offerieren – mit dem Registrierungscode „PILOT10“. Dieses Willkommensangebot wird für eine vollständige Registrierung bei diesen Online Betreiber gewährt. Darüber hinaus kannst Du Dir nach der vollständigen Neukundenanmeldung für qualifizierende Einzahlungen einen Bonus von bis zu 3.000 Euro sichern. Wie sich im Test herausstellte, erstreckt sich das La Fiesta Casino Willkommensangebot auf die ersten drei Einzahlungen und wird wie folgt gewährt:

  • 400 Prozent bis zu 1.000 Euro für die erste qualifizierende Einzahlung
  • 100 Prozent bis zu 1.000 Euro für die zweite qualifizierende Einzahlung
  • 200 Prozent bis zu 1.000 Euro für die dritte qualifizierende Einzahlung

Der Mindesteinzahlungsbetrag wurde vom Betreiber auf 10 Euro festgelegt. Eine Zahlungsmethode wird Dir nicht vorgeschrieben, so dass Du eine Einzahlung mit Deinem bevorzugten Zahlungsdienstleister transferieren kannst.

Den La Fiesta Casino Bonus voll ausschöpfen
Pro Haushalt/ID und Kundenkonto werden sowohl der No Deposit Bonus sowie der Einzahlungsbonus im La Fiesta Casino einmalig gewährt. Aus diesem Grund sollten die ersten drei Einzahlungshöhen weise gewählt werden. Um das Willkommensangebot bei diesem Casino Betreiber voll ausschöpfen zu können, sollte Deine erste Einzahlung über einen Betrag von 250 Euro lauten. Die zweite Einzahlung sollte bei 1.000 Euro liegen und die dritte Einzahlung sollte über eine Höhe von 500 Euro verfügen. Um sich den vollen Bonusbetrag in Höhe von 3.000 Euro zu sichern, ist demnach eine Gesamteinzahlung in Höhe von 1.750 Euro nötig. In diesem Fall steht Dir ein Startkapital in Höhe von 4,750 Euro zum Spielen im La Fiesta Casino zur Verfügung.

Die Bonusbedingungen im La Fiesta Casino
Neben der vollständigen Registrierung sowie qualifizierenden Kontokapitalisierungen gehören ebenfalls die Roll Over Konditionen zu den Bedingungen, um in den vollen Genuss vom La Fiesta Casino Gutschein Code zu kommen. Bevor eine Auszahlung beantragt wird, sollten die Bonusbedingungen vollständig erfüllt werden. Im Rahmen dieser Konditionen wird für das No Deposit Angebot in Höhe von 9 Euro eine 60-fache Umsetzung im Casino Bereich gefordert. Der Einzahlungsbonus in Höhe von bis zu 3.000 Euro unterliegt einer 30-fachen Umsetzung im Casino Bereich. Zum Freispielen des Bonusbetrages räumt Dir das La Fiesta Casino einen Zeitraum von 30 Tagen ein. Nach Fristablauf verfallen sowohl der Bonusbetrag sowie sämtliche damit erzielten Gewinne. Wichtiger Hinweis: Der Bonusbetrag kann ausschließlich an den Online Slots freigespielt werden. Alle anderen Spiele fließen nicht in die Bewertung mit ein. Wir vergeben für die Kategorie Bonusangebot im La Fiesta Casino 100 von 100 möglichen Punkten.

Usability und Design im La Fiesta Casino: 90 Punkte

Das Design vom La Fiesta Casino präsentierte sich im Test ein wenig gewöhnungsbedürftig. Allein die Tatsache, dass es für das Live Casino kein eigenes Menü bei diesem Betreiber gibt, gestaltet die Suche nach bestimmten Spielen recht aufwändig. Die Live Dealer Spiele verbergen sich hinter dem Menüpunkt „Tischspiele“. Sämtliche Spiele zeigten sich während unserer Testphase flüssig und mit klaren Grafiken. Eine Funktionsleiste gliedert die Spiele in unterschiedliche Kategorien. Wichtige Informationen wie zum Beispiel der Kundenservice findest Du ebenfalls auf der Startseite des Betreibers.
Ein Software Download ist im La Fiesta Casino nicht nötig, um in den Genuss der Dienstleistungen dieses Online Glücksspiel Betreibers zu kommen. Die meisten Spiele kannst Du zunächst im Spielgeldmodus ausprobieren, sobald Du Dich vollständig registriert hast. Auf diese Weise kannst Du Dich zunächst mit den Spielregeln und Funktionen des entsprechenden Games vertraut machen, ehe Du Echtgeldeinsätze riskierst. Für die Kategorie Usability und Design vergeben wir 90 von 100 möglichen Punkten.

Der Anmeldevorgang im La Fiesta Casino: 100 Punkte

Die Registrierung eines neuen Spielkontos ist im La Fiesta Casino kostenlos und ohne Probleme möglich. Spezielle Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, um sich bei diesem Betreiber als Neukunde anzumelden. Mit einem Klick auf die Schaltfläche mit der Aufschrift „Registrieren“ öffnet sich das Anmeldeformular. Dieses wird in zwei Schritten ausgefüllt. Im ersten Schritt geht es um den Benutzernahmen sowie Dein Passwort, die Du für einen späteren Login in das Kundenkonto benötigst. Im zweiten Schritt werden die persönlichen Daten wie Name, Anschrift und Geburtsdatum abgefragt. Damit ist der Anmeldevorgang bereits erledigt und Du kannst nach einem Login in dein Spielkonto im persönlichen Kundenbereich Deine erste Einzahlung vornehmen. Wir vergeben für die Kategorie Anmeldevorgang im La Fiesta Casino XX von 100 möglichen Punkten.

Die Zahlungsmodalitäten im La Fiesta Casino: 90 Punkte

Das La Fiesta Casino legt auf die Sicherheit der persönlichen Kundendaten einen großen Wert. Sämtliche Casino Ein- und Auszahlungen werden bei diesem Betreiber verschlüsselt vorgenommen, so dass unberechtigten Dritten der Zugriff auf Deine sensiblen Bankdaten verwehrt bleibt. Einzahlungen werden im persönlichen Kundenbereich vorgenommen. Wie wir im Glücksspiel Vergleich feststellen konnten, offeriert das La Fiesta Casino eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter ebenfalls die kryptische Währung Bitcoin. Im Einzelnen kannst Du für eine Einzahlung auf die folgenden Zahlungsmethoden zurückgreifen:

  • Neteller
  • Trustly
  • Sofortüberweisung
  • EcoPayz
  • Bitcoin
  • VISA- und MasterCard
  • Skrill
  • Banküberweisung
  • Paysafecard

Einzahlungen kannst Du im La Fiesta Casino gebührenfrei ab einem Mindestbetrag von 10 Euro vornehmen. Auf den amerikanischen eWallet Zahlungsdienstleister Paypal musst Du derzeit im La Fiesta Casino noch verzichten.

Auszahlungen im La Fiesta Casino
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen kommt es vor der ersten Auszahlung zu einer Identitätsprüfung sowie einer Verifizierung Deiner Adresse. Dieses Vorgehen kannst Du innerhalb von wenigen Augenblicken durch Vorlage einer Personalausweiskopie sowie einer Abschrift einer aktuellen Telefon- oder Stromrechnung, um Deine Adresse zu bestätigen. Bei einer Gewinnauszahlung solltest Du bedenken, dass der Glücksspiel Betreiber eine Transaktion mit derselben Methode vornimmt, die Du bereits für die Einzahlung genutzt hast. Sollte dies aus technischen Gründen nicht möglich sein, greift der Glücksspiel Anbieter automatisch auf die Banküberweisung zurück. Die Transaktionsdauer ist von der gewählten Zahlungsmethode abhängig und kann bei der regulären Banküberweisung einige Werktage in Anspruch nehmen. Zur Auswahl stehen bei einer Auszahlung die Dienstleister VISA- und Mastercard, Banküberweisung, Bitcoin, Neteller und Skrill. Wir vergeben für die Kategorie Zahlungsmodalitäten im La Fiesta Casino 90 von 100 möglichen Punkten.

Seriosität und Sicherheit im La Fiesta Casino: 100 Punkte

Wie sich zu Beginn unseres Tests herausgestellt hat, arbeitet das La Fiesta Casino mit einer gültigen Glücksspiel Konzession von den zuständigen Behörden aus Curacao. Obwohl es sich hierbei nicht um eine EU-Lizenz handelt, ist Betrug oder Abzocke bei diesem Betreiber nicht zu befürchten. Die Lizenz aus Curacao unterliegt strengen Regulierungen, die das La Fiesta Casino einhalten muss. Anderenfalls drohen empfindliche Strafen, die sogar zum Entzug der Konzession führen können. Darüber hinaus handelt es sich bei der Zusammenarbeit mit renommierten Software Herstellern wie NetEnt um ein Indiz für Seriosität.
Ebenfalls eine große Rolle im La Fiesta Casino spielt die Sicherheit der Kundendaten. Das Online Glücksspiel Portal arbeitet diesbezüglich mit einer SSL-Verschlüsselung, die den modernsten Sicherheitstechniken entspricht. Deine persönlichen Kundendaten werden damit im Rahmen des gesetzlichen Datenschutzes sicher übermittelt. Der Zufallsgenerator im La Fiesta Casino sorgt für ein faires Spiel. Aufgrund von regelmäßigen Kontrollen unabhängiger Institutionen ist eine Manipulation nicht möglich. Wir vergeben für die Kategorie Sicherheit und Seriosität im La Fiesta Casino 100 von 100 möglichen Punkten.

Der Kundenservice im La Fiesta Casino: 100 Punkte

Wie sich während unserer Recherchen herausstellte, gibt es in Bezug auf den Kundenservice im La Fiesta Casino nichts zu bemängeln. Bei Fragen oder Problemen steht Dir ein äußerst umfangreicher und gut organisierter FAQ-Bereich in deutscher Sprache zur Verfügung. In diesem Bereich findest du die häufigsten Kundenfreundlich ausführlich erläutert. Solltest du individuelle Fragen zu Deinem Kundenaccount haben, empfehlen wir die direkte Kontaktaufnahme mit einem Kundendienstmitarbeiter vom Fiesta Casino. Für den persönlichen Kontakt stellt Dir der Betreiber die folgenden Kanäle zur Verfügung:

  • Live Chat
  • Email: support@lafiestacasino.com
  • Telefon: 00421 2330 560 54
  • Postalisch: Domesida & Partners r.o., Zamocka 30, 81101 Bratislava, Slovak Republic

Sowohl der Live Chat sowie die telefonische Betreuung werden Dir rund um die Uhr zur Verfügung gestellt. Einziger Schwachpunkt: Beide Kanäle werden nicht stetig in deutscher Sprache angeboten. Solltest Du der englischen Sprache nicht mächtig sein, empfehlen wir eine Kontaktaufnahme per Email, wobei Du mit einer Reaktionszeit von mehreren Stunden rechnen musst. Sämtliche Anfragen werden individuell beantwortet. Vorgefertigte Standardantworten sind im La Fiesta Casino nicht zu befürchten. Solltest Du Dich für die telefonische Betreuung entscheiden, musst Du mit zusätzlichen Kosten rechnen. Auf eine kostenfreie telefonische Hotline muss derzeit noch verzichtet werden. Wir geben dem La Fiesta Casino für die Kategorie Kundenservice die volle Punktzahl: 100 Punkte.

Weitere Bonusangebote im La Fiesta Casino: 95 Punkte

Neben einem attraktiven Willkommensbonus in Höhe von bis zu 3.000 Euro, der sich auf die ersten drei Einzahlungen erstreckt, werden Dir im La Fiesta Casino als Bestandskunde ebenfalls eine Vielzahl von Bonusangeboten für zusätzliches Spielguthaben oder Freispiele für ausgewählte Online Slots offeriert. Darüber hinaus kannst Du als Mitglied im VIP-Club vom La Fiesta Casino von exklusiven Vorteilen profitieren.

Der VIP-Club im La Fiesta Casino
Eine Mitgliedschaft im VIP-Club vom La Fiesta Club sorgt für eine Reihe von exklusiven Vorteilen, die von der jeweils erspielten VIP-Stufe abhängig sind. Der Glücksspiel stellt 4 verschiedenen VIP-Level zur Verfügung:

  • Bronze-Stufe: Ab einem Umsatz von einem Euro
  • Silber-Stufe: Umsatz zwischen 5.001 und 15.000 Euro
  • Gold-Stufe: Umsatz zwischen 15.001 und 25.000 Euro
  • Platin-Stufe: Umsatz ab 25.001 Euro

Je aktiver Du im La Fiesta Casino spielst, desto höher wird Deine Treuestufe, womit sich die Vorteile ebenfalls verbessern. Bei den exklusiven Vorteilen für VIP Mitglieder handelt es sich zum Beispiel um Zugang zu erweiterten VIP-Promotionen, Cashback Beträgen sowie monatlichen Preisverlosungen. Wir vergeben für die Kategorie weitere Bonusangebote im La Fiesta Casino 95 von 100 möglichen Punkten.

Die mobile Anwendung im La Fiesta Casino: 90 Punkte

Im La Fiesta Casino gehen die Betreiber mit dem Trend und haben sich bezüglich der mobilen Anwendung für eine Web App in modernem HTML5-Format entschieden. Auf speziell entwickelte Apps für iOS oder Android wird hier bewusst entschieden, womit Kompatibilität für sämtliche auf dem Markt verfügbaren Betriebssysteme gewährleistet wird. Um auf die Dienstleistungen des Online Casino Betreibers zugreifen zu können, wird lediglich ein gängiges mobiles Endgerät sowie eine Internetverbindung benötigt. Die Webseite passt sich automatisch dem kleineren Bildschirm des Smartphones oder Tablets an.

Mobiler Service im La Fiesta Casino
Mobil stehen Dir nicht alle Spiele der Desktop Version zur Verfügung. Allerdings werden wöchentlich neue Spiele zum Portfolio hinzugefügt. Die Bedienung der mobilen Webseite ist intuitiv möglich. Ein- und Auszahlungen können im persönlichen Kundenbereich vorgenommen werden. Ebenfalls möglich ist die Inanspruchnahme sämtlicher offerierten Bonusangebote. Wir vergeben für die Kategorie mobile Anwendung im La Fiesta Casino 90 von 100 möglichen Punkten.

Limits und Auszahlungsschlüssel im La Fiesta Casino: 90 Punkte

Eine übersichtliche Zusammenstellung der Einsatzlimits konnten wir während unserer Recherchen leider nicht finden. Solltest Du Dich für die Einsatzlimits der einzelnen Spiele interessieren, wirst Du diesbezüglich jedes Spiel einzeln aufsuchen müssen. Die Mindesteinsätze bei den Online Slots starten bereits ab einigen Cents. Je nachdem, wie viele Gewinnlinien gespielt werden, können hier 3-stellige Einsätze riskiert werden. An den Tischspielen sind insbesondere bei den Echtzeitspielen 4-stellige Einsätze möglich, womit sich das Fiesta Casino für die Gelegenheitsspieler sowie die High Roller gleichermaßen eignet.
In Bezug auf den durchschnittlichen Auszahlungsquoten hält sich das La Fiesta Casino leider sehr bedeckt und wir können lediglich eine vorsichtige Schätzung vornehmen. Nach unseren Erfahrungen sind wir der Ansicht, dass der Betreiber auf eine Auszahlungsrate von durchschnittlich 95 bis 96 Prozent kommt. In diesem Bereich würden wir uns mehr Transparenz wünschen. Wir vergeben für die Kategorie Limits und Auszahlungsschlüssel im La Fiesta Casino 90 von 100 möglichen Punkten.

Unser Fazit: sprachliche Barrieren beim Kundensupport

Wie sich im Test zeigte, konnte das La Fiesta Casino insbesondere mit einem attraktiven Bonusangebot für Neukunden punkten. Für die Registrierung sowie die ersten drei qualifizierenden Einzahlungen haben neue Kunden die Chance, sich einen Willkommensbonus in Höhe von bis zu 3.000 Euro zu sichern. Die Bonusbedingungen erwiesen sich als moderat und fair. Im La Fiesta Casino warten über 600 Spiele von unterschiedlichen Software Herstellern auf Dich, wobei sich der Betreiber auf die Online Slots spezialisiert hat. In diesem Bereich darfst Du Dich auf über 300 verschiedene Spielautomaten freuen.
Der Kundensupport erwies sich als hervorragend aufgebaut, wenn es auch zu sprachlichen Barrieren kommen könnte. Solltest Du der englischen Sprache nicht mächtig sein, empfehlen wir Dir, den telefonischen Support sowie den Live Chat zu meiden und stattdessen den Email Service in Anspruch zu nehmen. Wir können dem La Fiesta Casino eine gute Gesamtnote mit insgesamt 93 Punkten erteilen.

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